Numéros utiles
SAMU 42....................................................15
Sapeurs pompiers......................................18
Police - Gendarmerie................................17
Pharmacie de garde....................................39 15
Centre anti-poison (Lyon)..........................04 72 11 69 11
En cas d'urgence médicale, composez le 15
Le 15 est le numéro de téléphone unique par département. Il donne directement accès au Samu (service d'aide médicale urgente).
Le 15 est accessible 24 heures sur 24, depuis un téléphone fixe ou mobile.
L'appel est gratuit.
- parlez calmement et clairement,
- donnez votre numéro de téléphone
- donnez votre nom et celui du ou des malades ou blessés,
- indiquez le lieu ou l'adresse exacts, ainsi que l'étage et le code d'accès éventuel,
- précisez le nombre de personnes à soigner,
- décrivez le plus précisément possible la nature du problème.
Ne raccrochez pas avant que votre interlocuteur vous le demande. Le médecin peut avoir besoin d'autres renseignements ou peut vous donner des directives, par exemple sur les gestes à pratiquer dans l'attente des pompiers ou de l'équipe du SMUR (service mobile d'urgence et de réanimation).
En cas d'urgence gynécologique, composez le 04 77 44 37 76.
Réorganisation sur un site unique de l’accueil des urgences gynécologiques et obstétricales
Pour simplifier le circuit des patientes et renforcer la sécurité de la prise en charge des urgences gynécologiques et obstétricales, l’accueil se fait désormais sur un site unique, au premier étage du pôle Femme-Enfant.
Les portes du sas d’entrée sont ouvertes. Les femmes se rendent au niveau du bloc obstétrical en suivant la signalétique « URGENCES GYNECO OBSTETRICALES » et en utilisant les ascenseurs monte personnes.
Au niveau du bloc obstétrical, un visiophone leur permet de contacter :
- soit la sage-femme située au niveau de l’accueil des urgences de 8h à 21h
- soit les sages-femmes situées au niveau des salles d’accouchement.
Les femmes sont accueillies et orientées soit sur le secteur urgences obstétricales, soit sur le secteur urgences gynécologiques.
Lors de sa fin de prise en charge, la femme pourra soit :
- retourner à son domicile
- être hospitalisée
- être prise en charge au bloc opératoire ou bloc obstétrical.
Les portes du sas d’entrée sont fermées. Les femmes sonnent au visiophone. La sage femme du bloc obstétricale répond et indique à la patiente l’accès à l’accueil des urgences. La sage femme pourra si nécessaire envoyer un agent pour aller à sa rencontre. Si non, elle suit le parcours décrit dans le paragraphe ci-dessus.
En cas d'urgence pédiatrique :
Pour toute consultation à l'accueil des urgences pédiatriques, il convient de prendre un bon de consultation :
- en semaine, de 8h à 17h30 : au bureau des admissions du Pôle Femme-Enfant
- en semaine après 17h30 et le week-end : au bureau des admissions des urgences adultes
